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Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia Monk de otras soluciones de control de tiempo de uso? Signo más

La mayoría de bloqueadores viven dentro del móvil. Monk vive fuera.

Monk es un dispositivo físico, no otra app más. Eso crea una barrera real y tangible entre tú y tus distracciones. Al escanear Monk, se bloquean las apps que hayas elegido, y se quedan bloqueadas hasta que vuelvas a tocarlo.

No hay atajos, ni botones mágicos, ni trampas de “solo 5 minutos más”.

¿Qué incluye el precio de Monk? Signo más

Tu compra incluye:

  1. El dispositivo Monk
  2. Acceso de por vida a la app, con todas las funciones presentes y futuras
  3. Soporte completo en el camino

Sin suscripciones. Sin costes ocultos. Una compra y listo.

¿Qué funciones tiene la app? Signo más

  1. Bloquea apps, webs o categorías enteras (como redes o juegos) con un simple toque.
  2. Bloqueo remoto: actívalo desde cualquier lugar. Para desbloquear, necesitas tu Monk.
  3. Crea modos personalizados para cada ocasión.
  4. Automatiza tus sesiones con la app Atajos (por hora, lugar o lo que quieras).
  5. Mira tus estadísticas y entiende tus hábitos.
  6. Desbloqueos de emergencias: 3 limitadas para casos urgentes.
  7. Strict Mode: impide borrar la app mientras estés en Monk Mode.
  8. Ajustes especiales: bloquea compras in-app, descargas o contenido adulto (ideal para familias).
¿Y si borro la app de Monk? Signo más

Con Strict Mode activado no puedes borrar la app en medio de una sesión. Aquí no hay trampas.

El cambio real empieza cuando los atajos desaparecen.

¿Qué pasa si pierdo mi Monk? Signo más

ada cuenta empieza con 3 desbloqueos de emergencia para salir del Monk Mode.

Si los gastas todos, nos puedes escribir y te ayudamos. Algunos usuarios incluso los usan de golpe para no dejarse ninguna vía de escape.

¿Qué puedo bloquear con Monk? Signo más

Cualquier app, web o categoría que elijas: redes, juegos, lo que sea.

Además puedes activar bloqueo de contenido adulto, compras in-app y descargas de apps. Perfecto para los más disciplinados o para padres.

¿Puede usarlo más de una persona? Signo más

Sí. Una familia entera puede compartir un Monk, o una sola persona puede tener varios (ej. uno en casa y otro en la oficina)

¿Monk recopila datos de lo que bloqueo? Signo más

No. Todo se queda en tu móvil. No rastreamos ni guardamos tus hábitos. La privacidad va primero.

¿Monk está en Android? Signo más

De momento empezamos con iOS, pero Android ya está en camino.

Pedidos y envíos

¿A dónde envía Monk? Signo más

Actualmente enviamos a: toda la Unión Europea, Suiza, Noruega, Canadá, México, EE. UU., Sudáfrica, Hong Kong, Japón, Singapur, Corea del Sur, Israel, Arabia Saudí, EAU y Mónaco.

¿Tendré que pagar aduanas? Signo más

Todos los envíos salen desde la Unión Europea, por lo que dentro de la UE no tendrás que pagar aduanas. Si tu pedido va fuera de la UE, es posible que se apliquen impuestos o aranceles locales al llegar.

¿Cuándo tengo envío gratis? Signo más
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? Signo más
  • Países Bajos: 1–3 días laborables
  • Unión Europea: 3–7 días laborables
  • Fuera de la UE: depende del destino (verás la estimación en checkout)

¿Cuánto cuesta el envío? Signo más

Todos los envios se calculan automáticamente en el checkout según tu dirección.

¿Puedo hacer un pedido al por mayor? Signo más

Sí. Si quieres Monk para tu equipo, tu escuela, un evento o tu comunidad, escríbenos a hello@monktag.com y vemos lo que podemos hacer.

Garantías y devoluciones

¿Qué recibiré en mi paquete Monk? Signo más
  • Tu Monk
  • Instrucciones para activar la app
  • Una caja lista para regalar
  • Una pegatina Monk para recordarte que hagas espacio a lo que de verdad importa

¿Puedo cancelar mi pedido? Signo más

Sí: dentro de la primera hora, usando el enlace en tu email de confirmación.

Si ya ha pasado amás de una hora, escríbenos a hello@monktag.com y te ayudamos.

¿Puedo devolver mi Monk? Signo más

Sí. Tienes 30 días desde la entrega.

Envíanos un correo a hello@monktag.com con tu número de pedido y el email de compra y estaremos encantados de ayudarte con los siguientes pasos