Preguntas frecuentes

Monk es un pequeño dispositivo físico con tecnología NFC. Cuando lo acercas a tu móvil, bloquea automáticamente las apps que tú hayas seleccionado (redes sociales, YouTube, juegos…) a través de la app de Monk. Para desbloquearlas, tienes que volver a acercar el dispositivo. Así se crea una barrera física real entre tú y tus distracciones.

Esa es la pregunta correcta. El bloqueo por software se salta en dos toques porque el código lo tienes tú. Con el Monk, para reabrir una app bloqueada hay que escanear el disco físico: si está en otra habitación, el gesto automático muere ahí.

Siendo honestos: en iOS no existe el bloqueo 100% imposible de saltar (siempre queda Safari). El Monk no promete magia, promete matar el impulso de abrir la app sin pensar. El 95% de nuestros 100 primeros clientes entrevistados redujo su tiempo de pantalla un 30%.

No. El Monk usa tecnología NFC pasiva: no lleva batería, no se carga y no se apaga. Funciona siempre, sin mantenimiento, para siempre.

No. Monk es un pago único de 54,95 €. Incluye el disco físico, la app completa y las actualizaciones de por vida. Una vez comprado, todas sus funciones son tuyas para siempre, sin cargos recurrentes ni sorpresas.

El dispositivo físico Monk y acceso completo e inmediato a la app, con todas sus funciones desde el primer día y actualizaciones de por vida. Además, cuentas con soporte personal siempre que lo necesites y un packaging cuidado, listo para regalar.

¡Sí! Un mismo Monk puede usarse con todos los móviles que quieras, al igual que un mismo móvil puede conectarse a varios Monks — por ejemplo, uno en casa y otro en el trabajo. Es perfecto para pactos en pareja o en familia.

Si te dejas el Monk en casa, las apps bloqueadas siguen bloqueadas hasta que vuelvas a escanearlo. Esa es la gracia: no existe el desbloqueo manual. Para imprevistos de verdad tienes 3 desbloqueos de emergencia por Monk, y son finitos: cuando se acaban, se acaban.

Las llamadas y los SMS nunca se bloquean, así que localizable estás siempre. Y si lo pierdes, escríbenos y te ayudamos a vincular uno nuevo.

Hoy el Monk funciona solo en iPhone: necesitas iOS 16.2 o superior (cualquier iPhone desde el XS, de 2018 en adelante). La versión para Android está en desarrollo. Si tienes Android, déjanos tu email en el formulario del pie de página y te avisamos el día que salga.

Sí, tú decides. Desde la app puedes seleccionar exactamente qué apps se bloquean al escanear el Monk. Puedes crear distintos modos (trabajo, descanso, estudio) con diferentes combinaciones de apps bloqueadas.

Sí. Puedes bloquear apps, webs o categorías enteras. Además, puedes activar el bloqueo de contenido adulto, las compras dentro de apps y las descargas de aplicaciones nuevas — perfecto para los más disciplinados o para padres.

El envío es express con Correos Express desde Valencia. En la Península lo recibes en 24–48 horas laborables; en Baleares, en 2–4 días; y en Canarias, en 3–7 días. Si compras antes de las 13:00 (L–V), tu pedido sale ese mismo día.

De momento enviamos solo dentro de España: Península, Baleares y Canarias (no realizamos envíos a Ceuta, Melilla ni internacionales). Estamos trabajando para llegar a más sitios pronto.

Sí. Tienes 30 días de garantía de satisfacción para probarlo con calma, encima de los 14 días de desistimiento que marca la ley en España. Si el Monk no funciona contigo, escríbenos a admin@monktag.com y te guiamos con la devolución, sin interrogatorios. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta salvo que el producto llegue defectuoso.

Además de los 30 días de satisfacción, el Monk tiene la garantía legal de 3 años que marca la normativa española. Si algún día falla por un defecto de fábrica, lo reparamos, lo sustituimos o te devolvemos el dinero.

Escríbenos a admin@monktag.com. Respondemos en menos de 24 horas laborables.